Политика конфиденциальности
Дата вступления в силу 01/11/2019.
Enface,
LLC (Далее по тексту: «Компания», «Enface», «Мы»,
«Нас», «Наш» «Нами») собирает, хранит, использует, передает и защищает Вашу
информацию в связи и для предоставления и развития наших услуг и веб-сайтов
(вместе "Услуги") в соответствии с настоящей политикой
конфиденциальности (далее по тексту - "Политика конфиденциальности").
Все
Услуги регулируются Политикой конфиденциальности, и, используя Услуги или
получая к ним доступ, Вы даете согласие на обработку, использование и раскрытие
Ваших данных. Пожалуйста, не пользуйтесь Услугами, если Вы не согласны с
Политикой конфиденциальности.
Политика
конфиденциальности применяется ко всем посетителям, пользователям и другим
лицам (далее – «Пользователи»), которые получают доступ к Услугам.
1.
Какую информацию мы собираем
Мы
стремимся избежать или полностью отказаться от обработки Ваших персональных
данных. При этом архитектура Сервисов исключает возможность получения нами
доступа к контенту, который размещен, отправлен или получен Вами или
предоставлен Enface любым другим способом, а также к
информации о получателях (или корреспондентах) такого контента. Мы не храним на
наших серверах или других носителях информацию о связи между Пользователями, не
сохраняем IP-адреса, информацию о браузере или данные GPS.
Несмотря
на вышесказанное, мы собираем следующую информацию, которая сохраняется на
наших серверах в зашифрованном виде и не может быть использована/раскрыта нами
или третьими лицами без Вашего пароля.
1.1.
Информация, которую Вы предоставляете нам напрямую:
Ваше
имя пользователя и псевдоним, с которыми Вы регистрируетесь в учетной записи
Сервисов. Имя пользователя и псевдоним могут иметь вымышленный характер и не
соответствовать Вашему имени. Мы не проверяем имя пользователя и псевдоним на
наличие персональных данных и предполагаем, что они не соответствуют Вашему
настоящему имени и не позволяют прямо или косвенно идентифицировать Вашу
личность.
Сообщения
между Вами и Компанией, включая, но неограничиваясь,
сообщениями электронной почты, связанными с Услугами (например, проверка
учетной записи, изменения/обновления функций Услуг, технические уведомления и
уведомления о безопасности).
1.2.
Данные о местоположении и другие технические характеристики:
Мы
можем собирать и обрабатывать данные о Вашей стране, чтобы предоставлять Услуги
и рекламу, связанные с местоположением. В случае любой неудачной попытки
авторизации в системе мы сохраняем IP-адрес, с которого была предпринята такая
попытка. Такая информация сохраняется в нашей базе данных в течение шести (6)
часов и будет удалена по истечении шести (6) часов.
Компания
может использовать (только анонимизированную):
(1)
информацию об используемом браузере;
(2)
информацию о времени доступа к Услугам и языке, выбранном в настройках
аккаунта.
1.3.
Аналитическая информация:
Мы
используем Вашу информацию для проведения нашей аналитики и для обеспечения
возможности использования аналитики, предоставляемой третьими лицами. Мы
используем аналитическую информацию для поддержки бизнес-анализа и операций,
бизнес-аналитики, разработки продуктов, улучшения продуктов и услуг,
персонализации контента, предоставления рекламы и составления рекомендаций. Мы
собираем и используем эту аналитическую информацию вместе с аналитической
информацией Пользователей.
1.4.
Cookies и аналогичные технологии:
Мы
не используем cookies и подобные технологии,
используем технологии RESTfull для работы с API
нашего сервера.
1.5.
Информация из журнальных файлов:
Информация
о файлах журнала автоматически сообщается вашим браузером каждый раз, когда вы
делаете запрос на доступ (т.е. посещаете) веб-страницу или приложение. Она
также может быть предоставлена, когда содержимое веб-страницы или приложения
загружается в ваш браузер или устройство.
1.6.
Идентификаторы устройств:
Когда
вы используете мобильное устройство, например планшет или телефон, для доступа
к нашим Услугам, мы можем получать доступ, собирать, отслеживать, хранить на
вашем устройстве и/или удаленно хранить один или несколько «идентификаторов
устройства». Идентификаторы устройства - это небольшие файлы данных или
аналогичные структуры данных, хранящиеся на Вашем мобильном устройстве или
связанные с ним, которые однозначно идентифицируют Ваше мобильное устройство.
Идентификатором устройства могут быть данные, хранящиеся в связи с аппаратным
обеспечением устройства, данные, хранящиеся в связи с операционной системой
устройства или другим программным обеспечением, или данные, отправленные на
устройство Нами.
2. Использование Вашей информации
2.1.
В дополнение к некоторым конкретным видам использования информации, описанным в
Политике конфиденциальности, мы можем использовать полученную Нами информацию,
чтобы:
помочь
Вам эффективно получить доступ к Вашей учетной записи после того, как Вы
зарегистрируетесь;
запоминать
информацию, чтобы Вам не пришлось вводить ее повторно во время вашего визита
или при следующем посещении Услуг;
предоставлять,
улучшать, тестировать и контролировать эффективность наших Услуг;
разрабатывать
и тестировать новые продукты и функции;
отслеживать
такие показатели, как общее количество посетителей, трафик и демографические
модели;
диагностировать
или устранять технологические проблемы.
2.2.
Мы исходим из того, что Вы:
обладаете
всеми необходимыми правами для регистрации аккаунта и использования Услуг;
ознакомлены
с Политикой конфиденциальности, выражаете свое согласие и принимаете все права
и обязанности, предусмотренные в настоящем документе.
3. Хранение, обработка и передача Вашей информации
3.1.
Мы можем хранить и обрабатывать Вашу информацию, собранную посредством Услуг, в
любой другой стране, где Компания располагает соответствующими техническими
средствами.
3.2.
Мы можем передавать информацию, которую мы собираем о Вас, включая личные
данные, через границы из Вашей страны или юрисдикции в другие страны или
юрисдикции по всему миру. Обратите внимание, что мы можем передавать
информацию, включая персональные данные, в страны и юрисдикции,
законодательство которых о защите персональных данных отличается от
законодательства Вашей юрисдикции.
3.3.
Мы можем передавать Вашу информацию нашим аффилированным лицам и партнерам по
всему миру в соответствии с действующим законодательством и настоящей Политикой
конфиденциальности для целей предоставления, анализа и улучшения Услуг. Такая
информация в любом случае будет передаваться в зашифрованном и анонимизированном виде.
Мы
будем передавать Вашу информацию государственным органам в соответствии с
действующим законодательством после получения официального запроса от
государственных органов. Учитывая, что в силу технических особенностей сервисов
мы не имеем доступа к Вашей информации в расшифрованном виде (в то время как
Ваш пароль является единственным средством такого доступа, и такой пароль есть
только у Вас), мы будем передавать такую информацию по запросу уполномоченных
государственных органов только в зашифрованном виде.
3.4.
Мы можем использовать третьих лиц для сбора, хранения и обработки персональных
данных от Нашего имени и в соответствии с нашими инструкциями, а также получать
от третьих лиц персональные данные, которые необходимы для подтверждения оплаты
Услуг. Компания не несет ответственности за действия и бездействие этих третьих
лиц, за исключением случаев, предусмотренных применимым законодательством.
3.5.
Мы используем общепринятые отраслевые стандарты и поддерживаем разумные меры
предосторожности, пытаясь обеспечить безопасность, целостность и конфиденциальность
информации, находящейся в нашем распоряжении.
4. Ваша ответственность и действия в отношении Вашей
информации
4.1.
Вы можете в любое время обновить свою учетную запись, войдя в систему и изменив
настройки своего профиля.
4.2.
Вы можете отказаться от подписки на Наши сообщения электронной почты, нажав на
«ссылку для отписки», указанную в таких сообщениях. Обратите внимание, что Вы
не можете отказаться от сообщений электронной почты, связанных с Услугами
(например, проверка учетной записи, подтверждение покупки и выставления счета и
напоминания, изменения/обновления функций Услуги, технические уведомления и
уведомления о безопасности).
4.3.
В любое время Вы несете ответственность за сохранение в тайне Вашего
уникального пароля и информации об учетной записи, а также за контроль доступа
к электронной почте между Вами и Компанией.
4.4.
Если Ваша информация изменится, или если Вы больше не желаете пользоваться
нашими Услугами, Вы можете исправить, обновить, удалить неточности, запросить
удаление, обновив информацию о Вашем аккаунте или связавшись с нами через форму
службы поддержки. В случае, если Вам стало известно, что Услугами пользуется
Ваш ребенок, Вы можете запросить удаление информации о Вашем ребенке или
дальнейший контакт с ним. Мы ответим на Ваш запрос в течение 30 рабочих дней.
4.5.
Мы будем хранить Вашу информацию до тех пор, пока Ваша учетная запись активна
или пока это необходимо для предоставления Услуг. Если Вы хотите отменить
действие Вашего аккаунта или потребовать, чтобы мы больше не использовали
информацию для предоставления Услуг, свяжитесь с нами через форму службы
поддержки. Несмотря на вышесказанное, мы будем сохранять и использовать
информацию, необходимую для выполнения наших юридических обязательств,
разрешения споров и обеспечения соблюдения наших соглашений.
4.6.
Мы оставляем за собой право ограничить доступность Услуг или любой части Услуг
для любого лица, географической зоны или юрисдикции в любое время и по нашему
собственному усмотрению, если использование Услуг в соответствии с положениями
и условиями Политики конфиденциальности и Условий использования противоречит
законодательству, применимому к такому лицу, географической зоне или
юрисдикции.
4.7.
Мы не проверяем подлинность информации, предоставленной Вами, и не контролируем
Вашу правоспособность.
5. Конфиденциальность детей
5.1.
Компания не собирает сознательно личную информацию от детей младше 16 лет. Если
нам станет известно, что Enface непреднамеренно
собрала персональные данные детей младше 16 лет, мы примем разумные меры для
незамедлительного удаления таких персональных данных из записей Компании.
6.
Изменения в нашей политике конфиденциальности
6.1.
Enface может время от времени изменять или обновлять
Политику конфиденциальности, поэтому, пожалуйста, периодически просматривайте
ее. Мы можем предоставлять Вам дополнительные формы уведомления об изменениях
или обновлениях в зависимости от обстоятельств. Продолжение использования Вами
Услуг после внесения изменений в настоящую Политику конфиденциальности будет означать
Ваше согласие с такими изменениями.
7. Применимое законодательство
7.1.
Отношения, связанные со сбором, хранением, распространением и защитой
информации о Пользователях, регулируются настоящей Политикой
конфиденциальности, другими официальными документами Компании и
законодательством ОАЭ.
Если
у Вас есть вопросы относительно того, как мы защищаем Вашу информацию или
Политики конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу:
По
электронной почте: info@enface.ai